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SUMMARY:Schulung: FitSM Foundation
DESCRIPTION:An nur einem Seminartag lernen Sie die Grundlagen von FitSM kennen – einem leichtgewichtigen Framework, der Ihnen einen Einstieg ins IT Service Management bietet. Sie erhalten einen komprimierten Überblick über die FitSM-Normenfamilie sowie über die wichtigsten Aspekte des IT Service Managements. Abgerundet wird das Training durch einen Vergleich zu verwandten Standards, etwa der ISO 20000-1.\nFitSM zeigt sich pragmatisch, wird mit vertretbarem Aufwand implementiert und stellt ein leichtgewichtiges ITSM-Framework dar. Sämtliche Teile dieses Standards stehen unter Creative Commons Lizenz (CC) unter www.fitsm.eu zur Verfügung. Das FitSM Foundation-Training wird als Qualifikationsprogramm verstanden. Das Training vermittelt nicht nur die Inhalte des FitSM-Standards, sondern setzt diese auch in Kontext zu weiteren ITSM-Frameworks, darunter ITIL sowie ISO 20000.\nInhalte\n\nGrundlagen von FitSM\nIT Service Management – Einfühung, grundlegende Begriffe\n\n
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<p>An nur einem Seminartag lernen Sie die Grundlagen von FitSM kennen – einem leichtgewichtigen Framework, der Ihnen einen Einstieg ins IT Service Management bietet. Sie erhalten einen komprimierten Überblick über die FitSM-Normenfamilie sowie über die wichtigsten Aspekte des IT Service Managements. Abgerundet wird das Training durch einen Vergleich zu verwandten Standards, etwa der ISO 20000-1.</p>
<p>FitSM zeigt sich pragmatisch, wird mit vertretbarem Aufwand implementiert und stellt ein leichtgewichtiges ITSM-Framework dar. Sämtliche Teile dieses Standards stehen unter Creative Commons Lizenz (CC) unter www.fitsm.eu zur Verfügung. Das FitSM Foundation-Training wird als Qualifikationsprogramm verstanden. Das Training vermittelt nicht nur die Inhalte des FitSM-Standards, sondern setzt diese auch in Kontext zu weiteren ITSM-Frameworks, darunter ITIL sowie ISO 20000.</p>
<h3>Inhalte</h3>
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<li>Grundlagen von FitSM</li>
<li>IT Service Management – Einfühung, grundlegende Begriffe</li>
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URL:https://www.psw-training.de/fitsm/foundation
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CATEGORIES:PSW GROUP
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