Unternehmen im Fluss

Aufnahme und Beschreibung der kaufmännischen Arbeitsabläufe im Unternehmen

• Vom Auftrag bis zur Auslieferung
• Von der Bestellung bis zum Wareneingang
• Entwicklung neuer Produkte
• Einführung neuer Komponenten
• Änderung bestehender Komponenten
• Betrachtung der Schnittstellen zwischen den einzelnen Abteilungen

o    Kommunikation
o    Medienbrüche
o    Eskalation

Bereiche
–    Vertrieb
–    Strategischer Verkauf
–    Operativer Verkauf
–    Strategischer Einkauf
–    Operativer Einkauf (Disposition)
–    Entwicklung / Konstruktion
–    Produktmanagement
–    Branchen Management
–    Business Development
–    Produktions –Planung und -Steuerung
–    Qualitätsmanagement
–    Wareneingang
–    Buchhaltung

Kompetenzen

• Arbeitsablauf-Analyse
• Schnittstellen-Analyse
• Prozess-Beschreibung
• Flussdiagramme
• DIN EN ISO 9001:2015